よくあるご質問

Q. 月額の利用料は直接支払いになるのか?

決済代行事業者を通じて利用料を頂戴いたします。

Q. 特定の医療機関が医療従事者分をまとめて支払う事は可能か?

可能です。その場合はお手数ですが、当社営業担当者または当ホームページのお問い合わせよりご相談ください。

Q. 患者さんも利用料が必要なの?

はい。ひと月あたり500円です。(別途 消費税および支払手数料がかかります)

月額利用料の日割りは行っておりません。

※安心・安全にご利用いただくための取り組み、サポート、改善や開発はみなさまの利用料に支えられております。

Q. 患者利用料は決済代行事業者を必ず申し込まないと使えないのか?

はい。銀行口座振替のみ対応しております。クレジットカードはご利用いただけません。

Q. 患者への説明は行ってもらえるか?

原則として、患者さんへの説明は行っておりません。当ホームページの操作手順書や動画をご参照ください。